プライバシーポリシー

1.事業者名

トウショウ物産株式会社

2.個人情報保護管理者

トウショウ物産株式会社　個人情報保護管理責任者
連絡先：https://tosho-b.com/company/index.html

3.トウショウグループが取得する個人情報

⑴　資料請求/来店予約情報
お客様がトウショウグループを通じて資料請求/来店予約フォームに記載した情報を取得します。
⑵　クーポン発行請求情報
お客様がトウショウグループを通じてクーポン発行請求フォームに記載した情報を取得します。
⑶　お問い合わせ情報
お客様がトウショウグループを通じてお問い合わせフォームに記載した情報を取得します。
⑷　Cookie情報
下記10.の利用目的のためにお客様のCookieを取得します。
⑸　他社運営サイトから連携した情報
お客様の事前同意の上で、他社が運営するサイトからの情報連携によってトウショウグループに入力された情報を取得します。（例：Amazon payなどのようなソーシャルログインで得た情報など）
⑹　その他情報
トウショウグループが提供するその他情報を通じてお客様が記載した情報をトウショウグループは取得します。

4.個人情報の利用目的

お客様から取得した個人情報
トウショウグループでは、取得した個人情報を以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。

ア　トウショウグループの各事業に関する依頼の受付、本人確認、維持、保護及び改善のために頂いたご意見・ご質問などへの対応のため
イ　トウショウグループの各事業に関するご案内、ご意見、お問い合せ等への対応のため
ウ　トウショウグループが現在または将来取り扱う商品・サービスの提供、または実施する各種イベント・キャンペーン・会社説明会・セミナーなどの開催に関するご案内のため
エ　トウショウグループ提供のウェブサイトの品質・サービスの向上・改善のためのマーケティング等各種施策の実施、各種商品・サービスの企画・開発や満足度向上等を目的とした統計データの作成、ヒアリング、アンケート調査の実施等の分析業務実施のため
オ　トウショウグループによる各商品・サービス提供に対するアフターフォロー等、および、各商品・サービスの利用者に対する商品・サービスの紹介・情報提供や供給のため
カ　トウショウグループが提供するウェブサイト等の利用者の利益を向上または補完に資すると考えた第三者による提供を含めた各種商品・サービスの情報提供のため
キ　上記各号の他、供養・儀礼文化の啓蒙活動といったトウショウグループによる営利・非営利の各種活動に伴うトウショウグループ提供のウェブサイト等の利用者への各種サービスの提供ため
ク　トウショウグループが提供するウェブサイト等に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
ケ　トウショウグループの情報・商品・サービス・催事等のご案内
コ　トウショウグループに電話でのお問合せの際に取得する通話録音情報、通話内容の確認、電話応対の品質向上のため

採用応募者/従業員/業務委託従事者の情報
トウショウグループに対する採用応募者の情報、トウショウグループで勤務する従業員、トウショウグループから業務委託にて従事する者の情報に関しては、以下の目的に利用します。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、個別にご連絡し、同意を得ます。

ア　採用選考、連絡等のため
イ　勤務管理、人事給与、福利厚生、社会保険、連絡等のため

5.個人情報の提供および付加された個人情報の取得について

⑴　お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。

ア　ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
イ　ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
ウ　懸賞企画等における当選品またはプレゼントの発送のため、プレゼント提供元に必要な情報を提供させていただく場合。
エ　サービスのご案内・サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
オ　トウショウグループの運営するサービスについて、必要があるときに限り、ご本人のお支払方法またはお支払状況を確認するため、関係機関に照会させていただく場合。
カ　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行する際に協力する必要があり、トウショウグループの事業等の利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
キ　ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。
ク　ご本人の同意がある場合。
ケ　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

⑵　トウショウグループの取得した個人情報を、5.⑴により第三者に提供した場合、当社は当該個人情報を提供した第三者より、提供した個人情報に付加された個人情報を取得する場合があります。

6.個人情報の委託について

取得した個人情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者について調査を行い、取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な指摘・要請を行い、当該個人情報が適切に取り扱われるように努めます。

7.個人情報の共同利用

トウショウグループが保有する7.⑴に記載する個人情報について、7.⑵に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。ただし、7.⑴イに記載の採用応募者に関する個人情報については、7.⑶ケに記載する目的でのみ利用させていただきます。また、金融商品取引法、保険業法、宅地建物取引業法、その他の関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令等に則った取扱いをいたします。

⑴　共同利用する個人情報の項目

ア　本人、家族又は親族の氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、没年月日、性別、取引ニーズに関する情報、取引情報及び左記に関連して取得される情報（宗派を含む）
イ　トウショウグループへの採用応募者の氏名、性別、生年月日、学歴、職歴、メールアドレス、電話番号、志望動機、履歴書及び職務経歴書記載事項等の採用応募者に関する情報

⑵　共同利用する者の範囲
以下のトウショウグループ。

・お仏壇のトウショウ
・市民葬儀のトウショウ
・墓石のトウショウ
・ギフトプラザトウショウ
・仏壇と葬祭のあおきや
・A-gent

なお、共同利用者は随時変更されることがあります。

共同利用の利用目的

ア　トウショウグループの事業に関する依頼の受付、本人確認、維持、保護及び改善のために頂いたご意見・ご質問などへの対応のため
イ　トウショウグループの事業に関するご案内、ご意見、お問い合せ等への対応のため
ウ　トウショウグループが現在または将来取り扱う商品・サービスの提供、または実施する各種イベント・キャンペーン・会社説明会・セミナーなどの開催に関するご案内のため
エ　トウショウグループ提供のウェブサイトの品質・サービスの向上・改善のためのマーケティング等各種施策の実施、トウショウグループによる商品・各種サービスの企画・開発や満足度向上等を目的とした統計データの作成、ヒアリング、アンケート調査の実施等の分析業務実施のため
オ　商品・サービス提供に対するアフターフォローなど事業等の利用者に対する各種サービスの提供のため
カ　トウショウグループが事業等の利用者の利益を向上または補完に資すると考えた各種商品・サービスの情報提供のため
キ　上記各号の他、供養・儀礼文化の啓蒙活動といったトウショウグループによる営利・非営利の各種活動に伴う事業等の利用者への各種サービスの提供ため
ク　トウショウグループが提供する事業に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
ケ　トウショウグループへの就職をご希望の上、履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方の個人情報を人事採用選考活動をするため

⑷　共同利用について責任を有する者の名称
トウショウ物産株式会社

⑸　取得方法

ア　Web・郵送・対面等により、本人から直接書面または電磁的記録によって取得
イ　電話等で、本人から直接書面によらない方法によって取得

⑹　共同利用に関するお問い合わせ先
トウショウ物産株式会社　個人情報保護管理責任者
連絡先：https://tosho-b.com/company/index.html

8.個人情報の開示

⑴　個人情報保護法等法令等に従い、個人情報の開示を求められたときは、本人からの請求であることを確認した上で、開示します（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。方法については、下記13.に記載されています。
⑵　前項に定める「本人からの請求であることを確認」は、写真付き公的身分証明書（運転免許証、写真付き住基ネットカード、パスポート等）のコピーまたはその画像データを、請求者が当社に提出して頂くことにより行います。
⑶　個人情報の開示請求に対する対応としては、開示の有無に関わらず手数料（1件あたり1,000円/消費税別）を頂戴します。

9.個人情報の訂正及び利用停止

⑴　以下の定めに該当する場合、本人からの請求であることを確認した上で調査を実施し、その結果に基づき個人情報の内容の訂正または利用停止等の措置を行います。措置の内容は本人に通知致します。また、合理的な理由に基づいて請求には応じない旨の決定をしたときは、その旨をご連絡致します。

ア　個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求める場合
イ　あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求める場合

⑵　個人情報について消去を求められた場合、本人からの請求であることを確認の上で、当該請求に応じる必要があると判断した場合は、個人情報の消去を行い、その旨を通知します。

⑶　個人情報保護法その他の法令により、訂正または利用停止等の義務を負わない場合は、本ポリシーの9.⑴及び9.⑵は適用されません。

⑷　「本人からの請求であることを確認」は、8.⑵に定める方法によります。

10.Cookieの使用について

トウショウグループ各事業の利便性の向上のため、「Cookie」（Webサイトの提供者が、Webブラウザを通じてサイト訪問者のコンピュータに一時的に利用者の識別や属性に関する情報や、最後にサイトを訪れた日時などのデータを書き込んで保存させる仕組み）を利用します。サービス利用者はCookieを削除またはCookieの取得をブロックすることもできますが、その場合、当社サービスの利便性が低下する可能性があります。なお、Cookieの利用目的は行動履歴の活用、広告の配信、入力フォームの記載の省略・記憶、訪問回数把握、ユーザー属性分析、外部への委託など。

11.お預かりする個人情報について

個人情報をお預けいただくかどうかはお客様の任意です。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合があります。

12.お客様情報の保有と移転

お客様情報は、本「個人情報の取り扱いについて」に従って、4.に定める利用目的を達成するために必要な範囲において、日本のみならず当社の委託先企業の所在国を中心とする世界各国において保有および取り扱われる可能性があります。この場合、適用法令の要求するところに従い、お客様情報を保護するために必要かつ適切な措置を講じます。

13.お問い合わせ窓口

「個人情報」に関するお問合わせ窓口
トウショウ物産株式会社　個人情報保護管理責任者
連絡先：https://tosho-b.com/company/index.html

制定日：2015年4月1日
最終改定日：2020年3月16日